En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Dirección postal: Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA

Tel: +351 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038

Más información en el Portal del Consumidor: www.consumidor.pt